TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: abril de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y contratación de servicios ofrecidos a través del sitio web https://rentboatlanzarote.es, titularidad de DREAMWAVE SL, dedicado a la promoción, reserva y contratación de embarcaciones y actividades náuticas en Lanzarote. El acceso al sitio web y la realización de reservas implica la aceptación plena de estas condiciones.
1. Identificación del titular
Denominación social: DREAMWAVE SL
NIF: B09895301
Nombre comercial: Rent a boat Lanzarote
Domicilio social: Acatife 9, Puerto del Carmen, Lanzarote, 35510, España
Correo electrónico: info@rentaboatlanzarote.com
Teléfono: +(34) 682 50 06 74
Dominio web: https://rentboatlanzarote.es
2. Objeto del sitio web
El presente sitio web tiene por objeto ofrecer información comercial sobre embarcaciones y experiencias náuticas en Lanzarote, así como permitir a los usuarios solicitar información, realizar reservas y contratar servicios relacionados con el alquiler de barcos, con o sin licencia, y actividades marítimas ofertadas por la empresa.
3. Condiciones de acceso y uso
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del sitio web, de sus contenidos y de sus servicios, de conformidad con la legislación vigente, la buena fe, el orden público y las presentes condiciones. Queda prohibido utilizar esta web con fines ilícitos, lesivos para terceros o que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar el funcionamiento del sitio.
DREAMWAVE SL podrá interrumpir temporalmente el acceso al sitio web por motivos técnicos, de mantenimiento, actualización o causas ajenas a su control, sin que ello genere derecho a indemnización para el usuario.
4. Proceso de reserva
La contratación de servicios podrá realizarse a través de los formularios, botones de reserva, sistemas integrados o plataformas externas enlazadas desde el sitio web. El usuario deberá facilitar información veraz, completa y actualizada durante el proceso de reserva.
La reserva solo se considerará correctamente efectuada cuando el usuario haya completado el proceso requerido y haya recibido la correspondiente confirmación por correo electrónico, sistema de reservas o cualquier otro medio habilitado por la empresa.
5. Precios y pagos
Los precios mostrados en el sitio web se expresan en euros e incluyen, en su caso, los conceptos que se indiquen expresamente en cada ficha de servicio o embarcación. El precio final aplicable será el vigente en el momento de formalizar la reserva.
Dependiendo del servicio contratado, el precio podrá variar en función de la duración, temporada, embarcación seleccionada, extras, servicios con patrón o sin patrón, combustible incluido o no, depósito o fianza, y demás características concretas del servicio reservado.
El pago podrá requerirse de forma total o parcial en el momento de la reserva, según la modalidad contratada. En su caso, cualquier importe pendiente deberá ser abonado conforme a las instrucciones facilitadas por la empresa o por la plataforma de reservas empleada.
6. Requisitos del usuario
El usuario declara tener capacidad legal suficiente para contratar los servicios ofrecidos en el sitio web. En aquellos servicios que requieran licencia o titulación náutica, será responsabilidad del cliente disponer de la documentación necesaria y válida en el momento de la prestación del servicio.
En los servicios ofertados expresamente como alquiler de embarcaciones sin licencia, el usuario deberá cumplir igualmente las condiciones de edad, identificación y uso responsable exigidas por la empresa y por la normativa aplicable.
7. Normas de uso del servicio
El cliente se compromete a utilizar la embarcación, equipamiento o actividad contratada de forma diligente, segura y respetuosa, siguiendo en todo momento las instrucciones dadas por la empresa, el patrón o el personal responsable.
Queda prohibido navegar o participar en la actividad bajo los efectos del alcohol, drogas o sustancias que puedan afectar a la capacidad de reacción o poner en riesgo la seguridad de los ocupantes, de terceros o de la embarcación.
Asimismo, el cliente responderá de cualquier daño ocasionado por uso indebido, negligente o contrario a las instrucciones recibidas.
8. Cancelaciones, cambios y reembolsos
Las cancelaciones, cambios de fecha y posibles reembolsos estarán sujetos a las condiciones aplicables al servicio reservado. Cuando en la ficha del servicio o durante el proceso de reserva se indique una política específica de cancelación, dicha política será la aplicable al contrato.
En caso de meteorología adversa, razones de seguridad, avería, falta de disponibilidad sobrevenida o causas de fuerza mayor, DREAMWAVE SL podrá modificar, aplazar o cancelar la actividad, ofreciendo al cliente una alternativa razonable o la solución que corresponda conforme a las circunstancias del caso.
9. Seguridad y responsabilidad
La seguridad es prioritaria en todas las actividades ofrecidas. La empresa podrá denegar la prestación del servicio o interrumpirlo si aprecia que existen riesgos para la integridad de los participantes, de la embarcación o del entorno marítimo.
DREAMWAVE SL no será responsable de los daños derivados del incumplimiento por parte del usuario de las instrucciones de seguridad, del uso negligente del servicio o de la aportación de datos falsos o incorrectos durante la reserva.
10. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseño, estructura, código fuente, elementos gráficos, vídeos y demás materiales, están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial y pertenecen a DREAMWAVE SL o a terceros autorizados.
Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o cualquier otra forma de explotación sin autorización previa y expresa del titular.
11. Enlaces externos
Este sitio web puede contener enlaces a plataformas de reserva, redes sociales o sitios de terceros. DREAMWAVE SL no se responsabiliza del contenido, políticas, disponibilidad o funcionamiento de dichos sitios externos, cuya utilización será responsabilidad exclusiva del usuario.
12. Protección de datos y cookies
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se rige por la correspondiente Política de Privacidad publicada en el sitio web. Asimismo, el uso de cookies se regula mediante la Política de Cookies accesible desde la propia web.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir en relación con el acceso al sitio web o la contratación de los servicios, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.
14. Condiciones particulares de cada servicio
Las presentes condiciones tienen carácter general y se aplican a todas las reservas realizadas a través del sitio web. No obstante, cada embarcación, excursión o actividad podrá incluir condiciones particulares específicas en su ficha descriptiva, durante el proceso de reserva o en la confirmación enviada al cliente, relativas, entre otros aspectos, a horarios, capacidad máxima, combustible, necesidad de licencia, patrón, depósito o fianza, política de cancelación, punto de salida, duración, equipamiento incluido y requisitos de seguridad.
En caso de discrepancia entre estas condiciones generales y las condiciones particulares publicadas para una embarcación o actividad concreta, prevalecerán las condiciones particulares del servicio reservado en todo aquello que sea específico de dicho servicio. La realización de la reserva implica también la aceptación de esas condiciones particulares.
